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服務心得◆成功大學經濟系 楊亞純同學

• 發佈日期：2016-02-25
• 之前從來沒有接觸過腦麻患者，所以對他們可以說是一無所知，但經過一次次的相處後，在他們身上真的可以看到各種老師說過的不同症狀，但更多的是，我們無法在課堂上學到的，他們的單純正向與勇敢獨立，跟他們相處真的很輕鬆自在。
  
  跟他們相處我學到了很多，例如，語言絕對不是溝通的唯一途徑，有不少學員在語言上有障礙，一開始無法理解他們想傳達給我的訊息，難免有些不知所措，但我慢慢的學會了他們的溝通方式，文字、比手畫腳，甚至一個擁抱，都是溝通。
  
  我能去服務的時間只有星期二早上，對我來說是個蠻大的遺憾，星期二早上他們固定是上舞蹈課，基本上不太需要什麼協助，所以我每次去都只是跟他們聊聊天、一起上舞蹈課，或者陪其中幾個學員看書、畫畫。但這或許也是另一種收穫，我們之間的關係不是建立在某件特別的事上，而是自然而然的，像一般朋友從不認識，經過聊天、分享，慢慢了解彼此、喜歡彼此。
  
  每次他們看到我時臉上露出的笑容、開心的跟我打招呼、說話，這些就是我獲得最大的成就吧！被喜歡、被信賴的感覺真的很好。但因為我不一定都跟固定的學員互動，有些之前蠻熟的學員，到後來幾次比較沒有接觸，就有種疏離的感覺，讓我感到有點難過，我還沒學會如何在有限的時間內，跟大家都維持良好且熟悉的關係。
  
  他們遠超乎我想像的獨立，這讓我對於服務有了不同的想法，他們不需要我協助他們的生活起居，所以我認為我的服務，是陪伴。他們平常沒什麼機會接觸到家裡與日間作業所之外的其他人，所以對他們來說，我們是很新鮮的客人，是新的朋友，甚至他們可能認識的幾乎都是腦麻患者，除了家人、老師之外，我們是他們少數「不一樣」的朋友。服務，不一定要是很實質具體的作為，我認為更可貴的是心靈層次上的服務。這麼多次的相處下來，他們對我來說已經不只是一堂課程的服務對象，而是真正的朋友，所以即使課程結束了，我還是會希望有空可以回去看看他們，參與他們不同的課程，一起留下更多不同的回憶。
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